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Online-Händler feiern Verleihung des „Circle of Excellence“-Preises durch Shopzilla

James — Mon, 13 Dec 2010 09:16:00 -0800

LONDON – Die Shopping-Suchmaschine Shopzilla Europe hat die europäischen Gewinner seines jährlichen „Circle of Excellence“-Preises bekanntgegeben. Der Preis zeichnet die Top-Performer unter Online-Shops aus, die im vergangenen Jahr nach Angaben von Kunden einen hervorragenden Service für Shopper auf ihrer Webseite geboten haben.

The Gewinner des „Shopzilla Circle of Excellence 2010“ sind:

Großbritannien:

ActiveBeauty.co.uk; beautyflash.co.uk; Cartridge Save; CheapSmells.com; Crucial.com; Livefoods Direct Ltd; Paws247.com; Surfdome.com; theplasmacentre.co.uk; WatchShop.com

Frankreich:

1001 Bijoux; AboutBatteries.com; AllezDiscount.com; Cloggs; CoudreetBroder.com; Crazyphonic; Digit-Photo.com; La cabane en ligne; LEPAPE; MacWay; Madeinsport.com; Maison Tasset; Maisonic

Mikalo; Ruedespiles; Session Music; Spartoo; Tinkco; UBALDI.com; Univers Broderie; zooplus

Deutschland:

buttinette; Session Music

Diese Händler dürfen nun mit berechtigtem Stolz das „Shopzilla Circle of Excellence“-Logo auf ihrer Webseite anzeigen.

Shopzillas Kundenfeedback-Plattform und die dazugehörenden Tools bieten die Möglichkeit, den Erfolg eines Händlers und seine Kundentreue zu verbessern. Der „Shopzilla Circle of Excellence 2010“-Preis wurde an 32 Händler in Europa verliehen, die damit die obersten 0,57% innerhalb von Shopzillas Händler-Netzwerk in Europa darstellen. Zu den „Circle of Excellence“-Gewinnern gehören der Shop “buttinette”, der Zubehör und Materialien für Basteln und Handarbeit verkauft und der Händler “Session Music”, der Musikinstrumente und Studiotechnik anbietet.Viele der Gewinner haben den „Circle of Excellence“-Preis bereits zwei oder frei Jahre in Folge erhalten und sehen Shopzillas Feedback-Plattform als ein wichtiges Werkzeug, um hochwertigen Kundenservice zu bieten und Einsichten in das Kundenverhalten zu gewinnen.

Scott Macon, Geschäftsführer von Shopzilla Europe: “Shopzilla erreicht jeden Monat mehr als 40 Millionen Shopper auf der ganzen Welt und durch das “Crowd-Sourcing” des Feedbacks genau dieser Kunden können wir Händlern Einsichten liefern, die sie vermutlich durch andere Formen des Handels nie erhalten würden.“

Shopzilla hilft Händlern dabei, die Stimme ihrer Kunden besser zu wahrzunehmen, indem es kostenlose Tools und Berichte zur Erfahrung der Kunden auf der Händler-Webseite anbietet. Das Feedback- und Beurteilungs-Programm macht die Kundenmeinung deutlicher hörbar und ist schnell und messbar. Somit bereitet es ideale die Basis für wertvolle Erkenntnisse, daraus resultierende Initiativen und Kundenloyalität.

Online-Händler, die diesen Preis gewinnen, haben signifikant bessere Kundenbeurteilungen erhalten als der Durchschnitt der Händler in ihrem Land in den folgenden sieben Hauptkategorien für Kundenzufriedenheit:

Allgemeine Zufriedenheit zum Kaufzeitpunkt

Produktauswahl

Leichtigkeit, das Gesuchte zu finden

Wahrscheinlichkeit einer erneuten Einkaufs nach Erhalt der Ware

Produktzufriedenheit nach Erhalt der Ware

fristgerechte Lieferung

Kundenservice

Shopzilla, Inc. wurde 2005 in Europa gelauncht. Shopzilla verbindet Shopper mit mehr als 100 Millionen Produkten von Zehntausenden von Händlern. Es erreicht mehr als 40 Millionen Shopper jeden Monat durch seine Shopping-Webseiten und sein Affiliate-Netzwerk. Shopzilla hat Niederlassungen in London, Los Angeles und San Diego. Die Firma bietet Webseiten und Business-Dienste in Großbritannien, Frankreich, Deutschland und den USA. Shopzilla, Inc. gehört zu Scripps Networks Interactive (NYSE:SNI).

Shopzilla Händler-Bewertungen bald bei Google AdWords und Google Produktsuche

James — Mon, 29 Nov 2010 02:29:00 -0800

Durch Shopzillas Consumer Insights Programm sammeln täglich Tausende von Händlern Feedback und Bewertungen auf ihren Websites. Diese Bewertungen erscheinen auf Shopzillas Marktplatz und helfen dabei, Klicks für Händler zu generieren, indem sie Kunden schnell und einfach erkennen lassen, dass sie es mit einem seriösen Online-Shop zu tun haben.

Aber wir sind nicht die einzigen, die die Vorteile eines solchen Systems für Händler und Kunden erkannt haben. Im letzten Monat wurde bekanntgegeben (Englisch) , dass Shopzilla und Google eine Partnerschaft eingegangen sind, um Shopzillas Bewertungen und Beurteilungen in Googles Händlerbewertungen zu integrieren. Wir freuen uns, mitteilen zu können, dass diese Funktionalität bald auch nach Europa kommen wird.

Diese Partnerschaft bedeutet, dass die Sternbewertungen, die für Händler durch das Consumer Insights Programm vergeben werden, auch in der Google Produktsuche und in Google AdWords-Anzeigen für diese Händler angezeigt werden. Abhängig vom Format werden auch komplette Bewertungen bei Google dargestellt werden.

Um Googles Sicht auf die weltweite Partnerschaft mit Shopzillas Consumer Insights Programm (in den USA „Bizrate Insights“ genannt) zu sehen, können Sie Googles Beitrag auf dem Google Merchant Blog (Englisch) nachlesen.

Die positive Wirkung der vermehrten Bekanntgabe von Beurteilungen wurde von Händlern in den USA bereits durch das bessere click-through in AdWords und die höheren Konversionsraten durch Googles Produktsuche bemerkt.

Das Beste an dieser Partnerschaft ist, dass all diese Vorteile den Händlern im Shopzilla Consumer Insights Programm kostenlos zugute kommen, und die riesige Reichweite von Google gibt den Händlern einen enormen potenziellen Vorteil.

Dieser Dienst wird sehr bald zur Verfügung stehen, und wir werden Sie so bald wie möglich benachrichtigen, wann Sie ihn nutzen können. Falls Sie noch nicht Teil des Consumer Insights Programms sind, aber involviert sein möchten, rufen Sie uns an: 06922 222918 . Wir sagen Ihnen, wie es möglich gemacht werden kann.

Neue Gebots-Tools und neue Berichts-Tools

James — Mon, 29 Nov 2010 02:16:00 -0800

Wir sind sehr stolz auf unsere B2B-Tools und uns wurde schon von vielen Händlern gesagt, dass sie zu den Besten unter den Einkaufssuchmaschinen und Vergleichswebseiten gehören.

Verbesserungen sind jedoch immer möglich, und diesen Monat haben wir die bislang wichtigsten Verbesserungen unseres Bidding- und Reporting-Tools durchgeführt. Diese Verbesserungen erlauben einen viel schnelleren und benutzerfreundlicheren Zugang zu Shopzillas Business-Dienste-Webseite, ermöglichen den Händlern im Shopzilla Netzwerk die Planung leistungsfähigerer Kampagnen und liefern mehr Informationen in kürzerer Zeit.

Wir haben mit Mona Caro gesprochen, Senior Manager des Merchant Teams bei Shopzilla, und haben ihr ein paar Fragen darüber gestellt, was diese Verbesserungen den mit uns zusammenarbeitenden Händlern bringen werden.

Was ist neu?
Die auffälligste Änderung ist die höhere Geschwindigkeit des Account Management Tools. Shopzilla hat schon immer leistungsstarke und branchenführende Tools angeboten, aber diese waren manchmal langsamer, als wir es uns gewünscht hätten. Die neuen Updates haben wirklich einen dramatischen Unterschied in der Geschwindigkeit der Gebots- und Berichtstools gemacht, und wir denken, dass Händler diesen Unterschied wirklich merken und schätzen werden.

Was hat Shopzilla sonst noch getan, um alles schneller zu machen?
Neben den technischen Verbesserungen haben wir noch ein paar Änderungen vorgenommen, um die Tools schneller und einfacher in der Handhabung zu machen. Zum Beispiel brauchen Händler nicht mehr durch mehrere Seiten des Reporting-Tools zu klicken, da die Grundeinstellung auf Produkt-Level jetzt bei 250 Zeilen pro Seite liegt. Wir haben es außerdem einfacher gemacht, wichtige Informationen anzusehen, und wir haben einen verbesserten Datumsauswahl-Kalender eingeführt.

Hat das Gebots-Tool neue Features?
Ja. Eine der wichtigsten Verbesserungen für Händler ist die Möglichkeit, Gebote auf Produkte abzugeben, sobald die Einspeisung erfolgte, und nicht mehr warten zu müssen, bis die Produkte tatsächlich live gehen. Außerdem gibt es eine verbesserte Ansicht der Produktliste, einschließlich einer Anzeige von Produkten mit und ohne Geboten auf Unterkategorie-Ebene, eine Anzeige der SKU (jetzt an den Produktnamen angehängt), benutzerdefinierte Zeiträume (anstelle der alten 7- oder 30-Tage-Ansichten), und die Möglichkeit, die Filter Verkaufskosten, Gebot und Produktpreis alle zur gleichen Zeit zu verwenden. Wir haben weiterhin einige Javascript-Optimierungen eingefügt, die jetzt ein schnelleres "Quick Fill" und weniger Verzögerung bedeuten, wenn man die Angaben auf der Seite durchklickt.

Und das Berichts-Tool? Gibt es da auch neue Features?
Die überwiegende Mehrheit der Berichte erscheint jetzt nach ein oder zwei Sekunden, worüber wir alle sehr glücklich sind! Zugriff auf die Berichte ist jetzt schneller und intuitiver, besonders bei Zusammenführung von Kosten- und Performanceberichten. Wenn sie zusammen mit dem Performance-Tracker genutzt werden, zeigen die Berichte alle Bestellungen, die von Shopzilla-Traffic herrühren, und wir haben das B2B-Dashboard dahingehend verbessert, dass ein schneller Überblick über die Kampagne immer einfach zugänglich ist.

Sind die Verbesserungen damit abgeschlossen? Oder kommt noch mehr?
Dieses ist das größte Update seit langem, das wir an unseren Tools vorgenommen haben, aber wir sind immer bestrebt, unsere Tools so effektiv und einfach in der Benutzung wie möglich zu machen. Während der Urlaubssaison in der Vorweihnachtszeit sind Geschwindigkeit und Stabilität von größter Bedeutung für Händler, deshalb werden wir nicht viele weitere Veränderungen für den Rest des Jahres machen. In der Zwischenzeit hören wir uns natürlich immer gerne Feedback und Vorschläge an.

Wenn Sie uns wissen lassen möchten, was Sie über diese Veränderungen denken, oder wenn Sie Vorschläge für die Zukunft haben, schicken Sie uns bitte eine Email an merchantservices-de@shopzilla.com .

Wenn Sie bisher noch keine Produkte bei Shopzilla Marktplatz gelistet haben, oder wenn Sie herausfinden möchten, wie Sie Ihre Verkäufe in der geschäftigen Weihnachtszeit verbessern können, rufen Sie uns an unter 06922 222918 oder schreiben Sie eine Email an vertrieb@shopzilla.com . Es gibt keine Einrichtungsgebühren oder Langzeitverträge, und Sie können ganz einfach ein Budget einrichten, damit Sie nicht mehr als geplant ausgeben.

Shopzilla, Inc. expandiert weiter mit Plänen zur Einführung von Beso in Europa

James — Fri, 22 Oct 2010 07:58:00 -0700

LONDON--Shopzilla, Inc., das Unternehmen, das ein Portfolio führender Preisvergleichs-Webseiten unterhält, vergrößert seine Familie von Shopping-Webseiten in Europa noch weiter. Das Unternehmen mit Sitz in Los Angeles gab heute seine Pläne dazu bekannt, seine erfolgreiche „Destination Shopping“ Webseite Beso Anfang 2011 nach England, Frankreich und Deutschland zu bringen.

Die aktuellen europäischen Websites von Shopzilla, darunter Shopzilla.de und SparDeinGeld.de , bieten ein auf Suche ausgerichtetes Online-Angebot für solche Käufer, die in einer großen Auswahl an Produkten wahre Schnäppchen finden möchten. Die neue Beso Webseite wird dagegen ein Shoppingerlebnis für Käufer sein, die neue Produkte entdecken wollen, insbesondere Kleidung, Accessoires und Einrichtungsgegenstände für Frauen, Männer und Kinder.

Scott Macon, Managing Director von Shopzilla Europe, sagt: „Wir freuen uns darüber, unsere Expansion im europäischen Markt fortzusetzen. Wir schaffen mit Beso eine „Destination Shopping“ Webseite, die für ein einzigartiges Einkaufserlebnis sorgen und damit Käufer anlocken wird, die nach Top-Marken Ausschau halten. Wir glauben, dass unsere Einzelhandelspartner sich darüber freuen werden, dass sie jetzt diejenigen Käufer erreichen können, die traditionell eher nicht durch Preisvergleichs-Websites bedient wurden. “

Die Erweiterung ist eine Konsequenz aus dem Erfolg von Beso in den Vereinigten Staaten, wo es zu einer beliebten Seite für Shopper geworden ist, die sich ein für sie maßgeschneidertes Einkaufserlebnis wünschen. Die Seite wurde speziell dafür entworfen, es den Käufern leichter zu machen, Produkte aller ihrer Lieblingsmarken und Lieblingsshops unter einem Dach zu finden.

Shopzilla, Inc. ist in Europa bereits etabliert als Anbieter von Preisvergleichs-Services durch sein Portfolio von Shopping-Sites, darunter Shopzilla , Bizrate , PrixMoinsCher und SparDeinGeld .

Über Shopzilla, Inc.

Shopzilla, Inc. unterhält ein hochwertiges Portfolio von Online-Shopping-Marken in den USA und Europa, bestehend aus Bizrate , Beso , Shopzilla , TaDa , PrixMoinsCher und SparDeinGeld . Shopzilla verbindet mit seiner einzigartigen Kombination von überzeugenden und informativen Webseiten Käufer mit über 100 Millionen Produkten von zehntausenden Einzelhändlern. Shopzilla erreicht jeden Monat ein weltweites Publikum von über 40 Millionen Käufern durch seine Webseiten und sein Affiliate-Netzwerk und ist damit eine führende Quelle für Verkaufs- und Verbraucherfeedback für Online-Händler und Werbetreibende aus dem Einzelhandel. Mit Büros in Los Angeles, San Diego und London betreibt das Unternehmen Webseiten und Business Services in den Vereinigten Staaten, England, Frankreich und Deutschland. Shopzilla, Inc. gehört zu Scripps Networks Interactive (NYSE:SNI).

Shopzilla, Inc. führt Shopzilla Solutions in Europa ein

James — Wed, 04 Aug 2010 09:29:00 -0700

LONDON--Shopzilla, Inc., ein Pionier im Bereich nutzergenerierter Bewertungen und Meinungen und ein Unternehmen, das ein Portfolio aus führenden Preisvergleichs-Websites unterhält, kündigte heute die Einführung von Shopzilla Solutions an. Shopzilla Solutions ist ein umfassendes Angebot von Dienstleistungen, das unter anderem seinen Preisvergleichs-Marktplatz und seine Produktbewertungs - und Konsumentenfeedback-Services für Online- Händler umfasst.

Seit Einführung des Unternehmens in Europa im Jahre 2004 hat Shopzilla kontinuierlich an der Entwicklung und Ergänzung seiner Dienstleistungen für Händler in Erweiterung zu seinem primären Preisvergleichs-Marktplatz gearbeitet. Die neueste Ergänzung vom Oktober 2009 ist Shopzilla Product Reviews, das Händlern jeder Größe Zugang zu kundengeneriertem Bewertungs- Content anbietet. Durch Implementierung von Shopzilla Product Reviews können Händler dank der Aufnahme von einzigartigem, nutzergenerierten Content in ihre Websites ihren Umsatz maximieren, das Online-Shopping-Erlebnis ihrer Kunden verbessern und die Suchmaschinenoptimierung fördern. Shopzilla setzt seine Innovation durch Einführung weiterer Dienstleistungen für Händler wie zum Beispiel Shopzilla Product Reviews unter der neuen Dachmarke „Shopzilla Solutions“ fort.

Mit der heutigen Ankündigung enthüllte Shopzilla auch seine neue Webseite für Shopzilla Solutions. Händler, die durch eine verstärkte Verbraucherinteraktion ihren Umsatz steigern und ihr Online-Erlebnis verbessern möchten, können nun auf www.shopzillasolutions.de eine Einführung in die von Shopzilla angebotenen umfangreichen Dienstleistungen erhalten. Die Seite ermöglicht Händlern außerdem Zugang zu Preisinformationen sowie den Zugriff auf Fallstudien und andere Ressourcen.

Shopzilla Solutions bietet einen „One-Stop-Shop“ für Online-Händler, die ihren Umsatz steigern und besser auf ihre Kunden eingehen möchten. „Shopzilla führt schon seit vielen Jahren Kunden und Händler zusammen und wir freuen uns sehr darüber, unsere umfangreichen und wertvollen Dienstleistungen mit Händlern jeder Größenordnung zu teilen“ , so Scott Macon, Managing Director, Shopzilla Europe.

Über Shopzilla, Inc.
Shopzilla, Inc. verwaltet ein führendes Portfolio an Online-Shopping-Marken in den USA und Europa, das aus Bizrate, Beso, Shopzilla, PrixMoinsCher und SparDeinGeld besteht. Über sein einzigartiges Portfolio an ansprechenden und informativen Websites verbindet Shopzilla Käufer mit über 100 Millionen Produkten von Tausenden von Händlern. Mit seinen Websites und seinem Affiliate-Netzwerk erreicht Shopzilla jeden Monat ein weltweites Publikum von mehr als 40 Millionen Käufern und ist somit für Online-Händler und Werber im Einzelhandel eine Hauptquelle für Verkäufe und Kundenrückmeldungen. Shopzilla hat Niederlassungen in Los Angeles, San Diego und London und bietet Websites und Unternehmensdienstleistungen in den USA, Großbritannien, Frankreich und Deutschland an. Shopzilla, Inc. ist ein Unternehmen der Scripps Networks Interactive (NYSE:SNI).

Shopzilla, Inc. stellt neues Logo vor

James — Thu, 17 Jun 2010 07:39:00 -0700

LONDON-- Shopzilla, Inc. hat heute sein neues Firmenlogo vorgestellt, das das neue Erscheinungsbild des Unternehmens darstellt und im Einklang mit seinem Ziel steht, durch sein wachsendes Portfolio von Produkten und Dienstleistungen für Händler, Werbeagenturen, Content Publisher und Verbraucher die Welt des Einzelhandels zu verbessern.

Das neue Logo beruht auf der Geschichte des Unternehmens als vertrauenswürdige Instanz im Online-Shopping. Die stromlinienförmige Typographie und die kräftigen Farben sowie eine moderne Interpretation seines kultigen flammenschlagenden Einkaufswagens, der die optimistische und innovative Unternehmenskultur von Shopzilla darstellt, stärken das herausragende Image des Unternehmens.

„Unser neues Logo stellt wirklich eine neue Phase in der Entwicklung von Shopzilla, Inc. dar. Uns liegt sehr daran, die Welt des Einzelhandels zu verbessern, und wir glauben, dass unsere neue Markenidentität unsere Position als wichtiger Meinungsbilder widerspiegelt, der den Käufern einkaufen und den Verkäufern verkaufen hilft. Wir haben dieses Logo geschaffen, um unsere Partner und Kunden an unseren Einsatz für dieses Ziel zu erinnern. Unsere gemeinsame Leidenschaft für dieses Vorhaben bringt uns dazu, Neuerungen vorzunehmen und Lösungen zu finden, die unser wachsendes Produktsortiment weiterentwickeln“, erklärt Bill Glass, Vorstandsvorsitzender von Shopzilla, Inc.

Das neue Logo stellt die ständige Weiterentwicklung von Produkten und Dienstleistungen für Käufer, Händler, Content Publisher und Werbeagenturen durch Shopzilla, Inc. dar. Seine Websites mit demselben Namen, Shopzilla.com , Shopzilla.co.uk , Shopzilla.fr und Shopzilla.de , werden ebenfalls das neue Logo erhalten.

Über Shopzilla, Inc.

Shopzilla, Inc. verwaltet ein führendes Portfolio an Online-Shopping-Marken in den USA und Europa, das aus Bizrate, Beso, Shopzilla, PrixMoinsCher und SparDeinGeld besteht. Über sein einzigartiges Portfolio an ansprechenden und informativen Websites verbindet Shopzilla Käufer mit über 100 Millionen Produkten von Tausenden von Händlern. Mit seinen Websites und seinem Affiliate-Netzwerk erreicht Shopzilla jeden Monat ein weltweites Publikum von mehr als 40 Millionen Käufern und ist somit für Online-Händler und Werber im Einzelhandel eine Hauptquelle für Verkäufe und Kundenrückmeldungen. Shopzilla hat Niederlassungen in Los Angeles, San Diego und London und bietet Websites und Unternehmensdienstleistungen in den USA, Großbritannien, Frankreich und Deutschland an. Shopzilla, Inc. ist ein Unternehmen der Scripps Networks Interactive (NYSE:SNI).