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DirectAnswers

DirectAnswers zeigt den Austausch von Fragen und Antworten zu Ihren Produkten direkt auf Ihrer Webseite an. Diese Dialoge zwischen potentiellen Kunden und erfahrenen Kunden, oder potenziellen Kunden und ausgewiesenem Fachpersonal, erlauben es einem noch zögerlichen Kunden,  Fragen zu stellen oder vorhandene Antworten auf der Produktseite zu lesen. So werden Kaufbarrieren abgebaut und Sie machen im Handumdrehen aus frustrierten Besuchern zufriedene Kunden.

DirectAnswers wurde entwickelt, um denjenigen Besucher zu helfen, die ein Produkt deshalb nicht kaufen, weil ihre Fragen durch die Produktbeschreibung nicht beantwortet werden. Durch Beantwortung dieser Fragen direkt auf der Produktseite im Moment der Kaufentscheidung können diese sonst eventuell verlorenen Verkäufe zurückgewonnen werden. 

Dies bringt letztlich mehrere Vorteile auf einmal: Steigender Umsatz, besser informierte Kunden und mehr hilfreicher und sachkundiger Content auf Ihrer Webseite:

• Sammeln Sie mehr vertrauenswürdigen Content an durch Antworten von verifizierten Kunden und designierten Fachexperten.
• Bauen Sie eine Community auf, indem Sie den Austausch zwischen Kunden, Website-Besuchern und Mitarbeitern unterstützen.
• Verbessern Sie den Inhalt auf Ihrer Webseite, indem Sie zusätzliche, auf tatsächlicher Alltagserfahrung basierende Produktangaben anbieten.
• Verhindern Sie, dass Kunden sich ihre Antworten auf den Webseiten der Konkurrenz suchen.
• Erhöhen Sie letztendlich die Konversion, indem Sie Kunden einen guten Grund geben, Ihre Seite öfters zu besuchen.