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Shopzilla Product Reviews Express FAQ

Für größere Unternehmen (> 2,5 Millionen Seitenansichten monatlich) gehen Sie bitte zur Shopzilla Product Reviews Enterprise FAQ

Wie leicht ist es, Shopzilla Product Reviews auf meiner Webseite zu installieren?

Wie lange dauert mein Vertrag mit Shopzilla?

Wird die Nutzung von Shopzilla Product Reviews helfen, meine Platzierung in den Suchmaschinen zu verbessern?

Wieviel kostet Shopzilla Product Reviews?

Wie lange wird es dauern, bis ich Bewertungen auf meiner Webseite sehen kann?

Muss ich alle Bewertungen anzeigen, selbst die weniger positiven?

Wie werden die Bewertungen moderiert?

Kann ich auf eine Kundenbewertung reagieren?

Kann ich die Gestaltung von Shopzilla Product Reviews meinen Wünschen anpassen?

Habe ich Zugang auf direkte Kundenbetreuung von Shopzilla?

Kann ich mehr als nur eine Webseite mit Shopzilla Product Reviews haben?

An wen kann ich mich bei Fragen wenden?

Wie leicht ist es, Shopzilla Product Reviews auf meiner Webseite zu installieren?

Sie brauchen nur gutes technisches Grundwissen von JavaScript und CSS, um Shopzilla Product Reviews auf Ihrer Webseite erfolgreich einzubinden. Die Integration dauert normalerweise nur ein paar Stunden.

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Wie lange dauert mein Vertrag mit Shopzilla?

Wir sind uns sicher, dass unser Programm wirklichen Mehrwert für Ihr Unternehmen bringen wird. Sollten Sie aber aus irgendeinem Grund nicht zufrieden mit unserer Dienstleistung sein, können Sie den Vertrag mit einer Kündigungsfrist von 30 Tagen jederzeit auflösen.

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Wird die Nutzung von Shopzilla Product Reviews helfen, meine Platzierung in den Suchmaschinen zu verbessern?

Sie können mit Shopzilla Product Reviews leicht eine sogenannte „SEO-Mini-Site“ einrichten, die aus SEO-freundlichen Kategorie- und Produkt-Landing-Pages besteht, die alle auf Ihrer Webseite vorhandenen Produktbewertungen umfassen. Diese Webseiten werden durch Suchmaschinen-Spiders gecrawlt und indexiert und verbessen Ihre Sichtbarkeit und Platzierung in Suchmaschinen deutlich, insbesondere für sognenannte "Long-Tail"-Keywords (= ungewöhnliche Suchbegriffe, nach denen Shopper aber suchen und mit denen Sie gute Ergebnisse erzielen können).

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Wieviel kostet das Shopzilla Product Reviews Programm?

Wir bieten verschiedene Preisoptionen für verschiedene Unternehmen an. Hier können Sie detaillierte Preisangaben finden. Für alle weiteren Anfragen können Sie uns auch gerne direkt kontaktieren.

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Wie lange wird es dauern, bis ich Bewertungen auf meiner Webseite sehen kann?

Das kommt ganz auf Ihre Webseite an. Um direkt mit einer großen Menge von Bewertungen anzufangen, hat es sich bewährt, bestehende Kunden per E-Mail zu kontaktieren, um sie um eine Bewertung zu bitten. Wir helfen Ihnen gerne dabei.

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Muss ich alle Bewertungen anzeigen, selbst die weniger positiven?

Sie können Bewertungen ablehnen, aber wir raten Ihnen davon ab. Mehrere Studien haben gezeigt, dass gerade auch negative Bewertungen Händler-Webseiten mehr Glaubwürdigkeit verleihen. Käufer sind misstrauisch gegenüber Webseiten, die nur Vier- und Fünf-Sternbewertungen für alle Produkte anzeigen.

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Wie werden Bewertungen moderiert?

Alle eingehenden Bewertungen laufen zunächst durch einen Schimpfwort-Filter. Dann überprüft unser Team von geschulten Moderatoren jede einzelne Bewertung, um sicherzugehen, dass sie für das bewertete Produkt relevant ist. Sie erhalten danach die Bewertung zur endgültigen Zustimmung oder Ablehnung. Letztendlich treffen Sie die Entscheidung, welche Bewertungen auf Ihrer Webseite angezeigt werden.

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Kann ich auf eine Kundenbewertung reagieren?

Ja. Unsere Händlerantwort-Funktion ermöglicht es Händlern, auf jede beliebige Bewertung zu antworten.

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Kann ich die Gestaltung von Shopzilla Reviews meinen Wünschen anpassen?

Ja. Shopzilla Product Reviews bietet eine Style Sheet an, das es Ihnen ermöglicht, die Benutzeroverfläche ganz einfach individuell anzupassen, um das Design Ihrer Webseite wiederzuspiegeln.

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Habe ich Zugang auf direkte Kundenberatung von Shopzilla?

Unsere Kunden haben Zugang auf eine umfangreiche Informationsbank mit hilfreichen Beiträgen, Unterlagen zu bewährten Methoden und Antworten auf häufig gestellte Fragen. Sollten Sie zusätzliche Hilfe brauchen, können Sie Hilfe-Tickets einreichen, die in der Reihenfolge ihres Eingangs bei uns beantwortet werden.

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Kann ich mehr als nur eine Webseite mit Shopzilla Product Reviews haben?

Ja. Kunden von Shopzilla Product Reviews können mehrere Webseiten unter einem Konto anmelden. Kontaktieren Sie bitte Ihren Account-Manager, um Fragen und Sonderpreise für mehrere Webseiten zu besprechen.

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An wen kann ich mich bei Fragen wenden?

Gehen sie auf “Kontakte”, um sich an uns zu wenden. Händler, die schon ein Shopzilla-Konto haben, können ihren Account-Manager kontaktieren.

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